رتبه‌بندی/جدید هتل‌ها/بر اساس/Key (کلید)

۱ Key – اقامت پایه اما استاندارد

۲ Keys – اقامت راحت و کامل

۳ Keys – تجربه بالاتر از استاندارد

۴ Keys – تجربه ممتاز

5 Keys – تجربه لوکس واقعی

6 Keys – اولترا لاکچری

اتاق کوچک یا مینیمال

سرویس محدود

امکانات ساده

برای سفرهای اقتصادی

کیفیت قابل قبول، اما هیچ ادعایی برای تجربه ممتاز ندارد.

اتاق راحت با امکانات ضروری

نظافت خوب

پذیرش منظم

یک رستوران استاندارد

این سطح معادل «هتل خوب اقتصادی – میان‌رده پایین» است.

سوئیت‌های بهتر

امکانات بیشتر (باشگاه، اتاق جلسه، سرویس ۲۴ساعته)

طراحی داخلی با کیفیت

سرویس حرفه‌ای

این سطح معمولا جایگزین «هتل ۴ ستاره» می‌شود.

دیزاین سطح بالا

سرویس شخصی‌سازی‌شده

چند رستوران با کیفیت بالا

استخر، اسپا، امکانات تفریحی

مدیریت تجربه مهمان (Guest Experience)

این سطح جایگزین «۴* لوکس / ۵ ستاره خوب» می‌شود.

کیفیت ممتاز در همه جزئیات

خدمات VIP

بالاترین سطح راحتی، سکوت، سرویس حرفه‌ای

رستوران‌های سطح بالا و خدمات ویژه مهمان

این سطح معادل «۵ ستاره لوکس واقعی» است،‌ نه فقط ۵ ستاره معمولی.

این سطح در چند کشور معرفی شده ولی خیلی محدود است.

تجربه منحصربه‌فرد

طراحی خاص و بی‌رقیب

سرویس کاملاً شخصی‌سازی‌شده

استاندارد فراتر از لوکس

معادل برندهایی مثل:

Aman، Four Seasons Elite، Bulgari Resorts

ستاره‌ها قدیمی شده‌اند و بعضی کشورها استانداردهای خودشان را دارند.

But Keys تمرکزش روی چیزهایی است که مهمان واقعاً تجربه می‌کند:

کیفیت خواب

کیفیت خدمات

کارآمدی پرسنل

تجربه مهمان

صدا، نور، آرامش

طراحی

امکانات کاربردی

نه فقط تعداد آسانسور، اندازه لابی و بندهای قدیمی استاندارد

کلیدها هنوز جهانی و رسمی مثل ستاره‌ها نیستند.

ولی سه گروه اصلی رتبه‌بندی را انجام می‌دهند:

1.Hotelstars Union (معتبرترین)

2.گروه‌های هتلداری بین‌المللی (به‌صورت داخلی)

3.شرکت‌های خصوصی ارزیابی کیفیت